Přeskočit na hlavní obsah

Notifikace na mobil a počítač

Můj Výkaz se vám umí ozvat sám — i když máte aplikaci zavřenou. Upozornění přijde na telefon nebo na plochu počítače, klepnutím se otevře přesně to místo, kterého se týká.

Zapnutí zabere půl minuty a děláte ho na každém zařízení zvlášť (telefon a počítač jsou dvě různá zařízení).

Kde to najdete

Avatar vpravo nahoře → Můj profil → záložka Notifikace → karta Push notifikace

Na počítači

  1. Otevřete Můj profil → Notifikace.
  2. Na kartě Push notifikace klikněte na Zapnout na tomto zařízení.
  3. Prohlížeč se zeptá, jestli povolíte upozornění → Povolit.

Hotovo. Karta se přepne na „Notifikace jsou na tomto zařízení zapnuté" a zařízení se objeví v seznamu níže.

Na iPhonu a iPadu

Na iPhonu je jeden krok navíc: Apple posílá upozornění jen aplikacím přidaným na plochu. V Safari samotném to nefunguje — není to chyba, tak to má Apple nastavené.

  1. Otevřete app.mujvykaz.cz v Safari a přihlaste se.
  2. Klepněte na ikonu Sdílet (čtvereček se šipkou dole uprostřed).
  3. Zvolte Přidat na plochuPřidat.
  4. Zavřete Safari a otevřete Můj Výkaz z plochy (nová ikona).
  5. Přihlaste se znovu. Aplikace na ploše má vlastní přihlášení oddělené od Safari — heslo vám nabídne Klíčenka. Používáte-li dvoufázové ověření, budete potřebovat i kód.
  6. Můj profil → Notifikace → Zapnout na tomto zařízení → povolit.
Proč se musím přihlašovat podruhé

Aplikace přidaná na plochu je pro iPhone samostatné prostředí s vlastním úložištěm. Nejde o chybu ani o to, že by vás appka odhlásila — přihlášení ze Safari se do ní jen nepřenese.

Na Androidu

V Chrome funguje zapnutí přímo (krok „Na počítači" výše). Chrome navíc obvykle sám nabídne Nainstalovat aplikaci — vyplatí se to přijmout: aplikace pak má vlastní ikonu, běží na celou obrazovku a upozornění fungují spolehlivěji.

Co vám aplikace pošle

Upozornění je záměrně málo. Cílem je, aby se dalo věřit tomu, že když telefon zavibruje, jde o něco, co se vás opravdu týká.

Pošleme upozorněníNepošleme
Někdo vás zmínil (@vaše jméno) v komentářiBěžný komentář ve vláknu, které jen sledujete
Někdo vám přiřadil úkolReakce (👍 ❤️) — ty nikdy nebudí
Přišla vám přímá zprávaSchválení výkazu, absence, rozpočty a další provozní události
Někdo vám vrátil výkaz k opravě

Události ze sloupce vpravo najdete ve zvonečku v aplikaci — jen kvůli nim nezvoní telefon.

Proč tak málo

Nástroje, které posílají upozornění na všechno, lidi naučí je ignorovat nebo vypnout. Raději začínáme s minimem.

Upozornění respektuje vaše nastavení v Profil → Notifikace: co si vypnete ve zvonečku, nepřijde ani na telefon.

Mimo pracovní dobu je klid

Zprávy a komentáře vám v noci a o víkendu nezazvoní — ráno místo nich přijde jeden souhrn. Vrácený výkaz a přiřazený úkol chodí vždy. Ve výchozím nastavení je pracovní doba 8:00–18:00 v pracovní dny a každý si ji může změnit: Klid po práci.

Zprávy si můžete vypnout zvlášť

Pod tlačítkem pro zapnutí je přepínač Upozorňovat na přímé zprávy. Když ho vypnete, ostatní upozornění (zmínky, úkoly, vrácené výkazy) chodit budou — jen zprávy ne.

Moje zařízení

Seznam pod kartou ukazuje všechna zařízení, na kterých máte upozornění zapnutá — telefon, pracovní počítač, notebook doma. U každého je vidět, kdy bylo naposledy aktivní.

Proč jich mám víc? Každý prohlížeč a každé zařízení se počítá zvlášť. Když si zapnete upozornění na telefonu i na počítači, uvidíte dva řádky a upozornění vám přijde na obě místa.

Zařízení, které už nepoužíváte (starý telefon), smažte tlačítkem koše.

Jak upozornění vypnout

  • Na tomto zařízení: Profil → Notifikace → Vypnout. Vypnutí platí trvale — aplikace si vás sama znovu nepřihlásí.
  • Jen zprávy: vypněte přepínač Upozorňovat na přímé zprávy.
  • Úplně, přes systém: v nastavení prohlížeče/telefonu zakážete webu upozornění. Aplikace to pozná a nabídne vám návod, jak je vrátit.

Když upozornění nechodí

Nejčastější důvod není chyba

Než začnete hledat problém: pokud je mimo vaši pracovní dobu, upozornění se schválně zadrží a přijde ráno v souhrnu. Viz Klid po práci.

  1. Máte je zapnutá právě na tomhle zařízení? Zkontrolujte v Profil → Notifikace, že karta hlásí „zapnuté". Telefon a počítač se nastavují každý zvlášť.
  2. Na iPhonu — otevíráte aplikaci z plochy? V Safari upozornění nefungují (viz výše).
  3. Nejsou zakázaná v systému? Karta zobrazí „Notifikace jsou zablokované" — povolte je v nastavení prohlížeče a vraťte se do aplikace, stav se sám přepne.
  4. Zkuste vypnout a znovu zapnout. Telefony subscription občas samy zruší; opětovné zapnutí ji obnoví.

Pokud vám upozornění nechodí ani potom, dejte vědět — administrátor organizace vidí v Nastavení → Push notifikace, kdo z týmu má upozornění aktivní, takže se dá poznat, jestli jde o jedno zařízení, nebo o víc lidí.

Pro administrátory: adopce v týmu

V Nastavení je karta Push notifikace s přehledem, kolik členů má funkční upozornění, a se seznamem těch, kterým chybí. Tlačítko Připomenout jim pošle zprávu do zvonečku s odkazem na návod.

Je to užitečné hlavně po zavedení: bez toho se na chybějící upozornění přijde až ve chvíli, kdy někdo „nereaguje", ačkoli se k němu upozornění nikdy nedostalo.

Aplikace se aktualizuje sama

Když máte Můj Výkaz otevřený, nové zprávy, komentáře a upozornění se objeví samy od sebe — bez obnovování stránky. Zvoneček i počty nepřečtených se přepočítají do pár vteřin.

Když spojení vypadne (tunel, výtah, restart aplikace), naváže se samo, jakmile se k záložce vrátíte nebo se obnoví síť.