Přeskočit na hlavní obsah

Plánování kapacit

Modul Plánování kapacit odpovídá na dvě otázky, které se v agentuře řeší každý týden: kdo na čem kdy pracuje a kdo má ještě volno. Práci naplánujete dopředu na timeline, aplikace k ní dopočítá reálnou kapacitu lidí (pracovní týden, úvazek, svátky, dovolené) a naplánovaná práce se pak sama nabídne k zapsání do výkazu.

K dispozici od plánu Business a jen se zapnutým modulem Absencí — viz Dostupnost.

Hlavní funkce​

  • Timeline — řádky = lidé (nebo projekty), bloky = naplánovaná práce
  • Heatmapa vytížení — barva pozadí dne říká, jak je člověk na ten den vytížený
  • Kalendář — pohled s hodinovou mřížkou pro práci s pevným časem
  • Zoom Týden / Měsíc / Kvartál — od detailu po přehled o čtvrtletí
  • Stavy Návrh a Potvrzeno — plánovat můžete „tužkou", než se rozhodne
  • Opakující se plán — pravidelná práce (týdně nebo po 14 dnech) se dogeneruje sama
  • Plán → předvyplněný výkaz — naplánovaná práce se nabídne přímo ve Výkazech
  • Návrh z historie — plán odvozený z toho, co lidé reálně dělali minule
  • Filtry podle lidí, projektů a štítků týmu
  • Export CSV — plán z obrazovky rovnou do tabulky

Kde modul najdete​

V sidebaru pod ikonou Kapacita → Plán. Sdílí ikonu s modulem Absencí — obojí je pohled na tutéž věc, tedy kdo kdy pracuje a kdo chybí.

Dostupnost​

Modul má dvě podmínky a musí platit obě:

PodmínkaProč
Plán Business nebo vyššíModul je součástí Business plánu
Zapnutý modul AbsencíBez něj aplikace neví, kdy kdo chybí
Modul Absencí je povinný, ne doporučený

Na tarifu Business a Custom je modul Absencí zapnutý automaticky. Pokud jste ale absence vědomě přepnuli na ruční evidenci (ruční počet dnů volna v detailu člena), plánování se nezapne. Uvidíte hlášku „Pro plánování kapacit zapněte modul Absencí".

Není to formalita: kapacita se počítá z toho, kdo má schválenou dovolenou. Bez modulu Absencí by plán ukazoval člověka na dovolené jako volného a vy byste mu naplánovali práci. Radši nic než špatné číslo.

Modul Absencí zapne vlastník nebo administrátor v Nastavení → Nepřítomnosti → Správa absencí (volba Modul Absence). Pokud tam nemáte přístup, požádejte správce organizace. Podrobnosti v modulu Absence.

Kdo co smí​

Čtení plánu je otevřené celé organizaci — plán týmu je informace, ne tajemství. Ostatním plánují ti, kdo práci reálně rozdělují. Sám sobě si plánuje každý, kdo vykazuje čas.

RoleVidí plánPlánuje a upravuje
Owner / AdminVšechnyVšechno
ManagerVšechnyJen projekty klientů, které mu přidělil admin, a sám sobě
Accountant / HR / WorkerVšechnySám sobě (když vykazuje čas); ostatním jen s oprávněním Plánovač kapacit
Člen vidí plán týmu, cizí bloky jen ke čtení

Běžný člen týmu si otevře timeline a uvidí, co má naplánováno on i kolegové. Cizí bloky se mu otevřou jen ke čtení — upravit může jen to, co si naplánoval sám. Podrobnosti v Plán sám sobě.

Manažer plánuje jen v rámci svého scope — do výběru projektů se mu nabídnou jen projekty jeho klientů. Pokud nemá přiděleného žádného klienta, uvidí hlášku „Nemáte přiřazené klienty".

Koho lze plánovat​

V plánu se objeví aktivní členové, kteří vykazují čas. Kdo čas nevykazuje (má vypnuté Sledování času), nemá kapacitu a plánovat mu nelze — aplikace to odmítne s vysvětlením.

Pokud někomu naplánujete práci a on později odejde nebo přestane vykazovat čas, jeho bloky se přesunou do sekce Mimo plán. Nezapočítávají se do žádných součtů, ale zůstanou viditelné, abyste je mohli smazat.

Lidé v plánu​

Firma může mít 50 lidí, ale kapacitu plánujete třeba jen šesti — šéf, sekretářka nebo PR specialista do plánu nepatří. Tlačítko Lidé v plánu (v horní liště modulu i v kontextovém panelu Kapacity → Akce) otevře seznam všech členů se zaškrtávátky, kde vyberete, se kterými lidmi modul Kapacita vůbec pracuje.

Vypnutý člen zmizí ze všech ploch najednou — z timeline, kalendáře, výběru Komu i z kapacitních součtů, návrhů z historie a dashboardových widgetů.

Vypnutí nikoho nemaže — je plně vratné

Když člena z plánu vypnete, jeho existující naplánovaná práce se nesmaže. Člen jen z plánovacích ploch zmizí; jakmile ho zase zapnete, vrátí se i s celou historií plánu. Vyřazený člověk navíc dál vidí svůj potvrzený plán ve Výkazech — o naplánovanou práci nepřijde.

  • Dialog je jen pro vlastníka a administrátora — je to nastavení modulu, ne plánovací akce (i manažer, který smí plánovat, sem nemá přístup).
  • V dialogu je hledání členů (ignoruje diakritiku) a počítadlo „V plánu X z Y členů".
  • Nový člen do plánu automaticky nepatří (od 14. 10. 2026) — vlastník nebo administrátor ho zařadí přepínačem Zařadit do kapacitního plánu rovnou při přidání nového člena, při úpravě člena nebo v pozvánce, případně později v dialogu Lidé v plánu. Lidé, kteří byli v plánu dřív, v něm zůstávají. Zakladatel nové firmy je v plánu od začátku, aby Kapacita nebyla prázdná. Manažer a HR přepínač nevidí — nového kolegu do plánu zařadí vlastník nebo administrátor.
  • Naplánovat práci vyřazenému členovi nejde ani přes API — aplikace to odmítne.
„Lidé v plánu" vs. „Plánovač kapacit"

Jsou to dvě různé věci. Lidé v plánu říká, komu se plánuje. Capability Plánovač kapacit (nastavuje se u člena) říká, kdo smí plánovat i bez role manažera.

Pohledy​

Timeline vs. Kalendář​

Přepínač Pohled nahoře nabízí dvě zobrazení:

PohledK čemu
TimelineHlavní pohled. Řádky = lidé nebo projekty, dny vedle sebe, bloky přes více dní. Vidíte rozložení práce v čase.
KalendářHodinová mřížka pro práci s pevným časem začátku. Dva režimy: Týden osoby (jeden člověk, celý týden) a Den týmu (celý tým, jeden den).

Kalendář má smysl, když plánujete na konkrétní hodinu (schůzka, směna). Práce bez pevného času se v něm zobrazí v pruhu Bez času a tažením do mřížky jí čas přiřadíte.

Zoom: Týden / Měsíc / Kvartál​

ZoomK čemu
TýdenDetailní plánování — vidíte jednotlivé dny a hodiny
MěsícBěžný pracovní pohled
KvartálPřehled vytížení, ne čtení detailů. Uvidíte, kdo je příští čtvrtletí zavalený a kde je díra — na jednotlivé bloky je moc daleko.

Tlačítko Dnes vás vrátí na aktuální období, šipky posouvají o období zpět a vpřed.

Rozsah je omezen na ~6 měsíců

Plán zobrazí nejvýš 186 dní najednou. Kapacitní plánování na rok dopředu je stejně fikce — trh (Toggl a spol.) používá stejný strop.

Podle lidí vs. Podle projektů​

Přepínač Seskupit mění, co je na řádku:

SeskupeníŘádekNa blokuHeatmapa
Podle lidíČlověkNázev projektuAno
Podle projektůProjektJméno člověkaNe
Proč projektový pohled nemá heatmapu

Heatmapa říká „kolik z kapacity je vyčerpáno". Kapacitu má člověk — má úvazek, svátky a dovolenou. Projekt nic z toho nemá, takže by si aplikace musela procento vymyslet. Radši ho nekreslí. Vlevo u řádku projektu proto najdete jen součet naplánovaných hodin.

Heatmapa vytížení​

Nevíte, co která barva nebo vzor znamená? Otevřete Legendu

Tlačítko Legenda v horní liště modulu (na mobilu pod plátnem) vysvětlí všechny barvy a vzory naráz: plný vs. přerušovaný okraj bloku (potvrzeno / návrh), barva = projekt, ikona ↻ = opakující se plán, obě šrafování (šedé = absence, vínové = přetížení), stupně heatmapy, „—" = pružný úvazek a svislou linku dnešního dne.

Barva pozadí dne v řádku člověka ukazuje, jak je na ten den vytížený. Škála je spojitá, ne „červená / nečervená":

BarvaVytíženíVýznam
Bez barvy0 %Volno — nic naplánováno
Modrádo 60 %Málo vytížen, je kam přidat
Zelená60–94 %Optimálně vytížen
Jantarová95–100 %Plně vytížen
Růžová + šrafanad 100 %Přes kapacitu — naplánováno víc, než stíhá
Šrafa není dekorace

„Přes kapacitu" nese kromě barvy i diagonální šrafování. Zelená a červená je nejhorší možná dvojice pro barvoslepé lidi — stav se proto pozná i tvarem, nejen odstínem.

Dny, kdy člověk podle pracovního týdne nepracuje (u většiny firem víkend), a svátky, když firma ve svátek nepracuje, se nebarví vůbec — nemají kapacitu, kterou by šlo vyčerpat.

Pružný úvazek: „—"​

Člověk s pružným úvazkem (v Týmu volba Bez pevného úvazku) nemá definovaný rozvrh, takže mu aplikace nedokáže spočítat dostupnost. V hlavičce řádku uvidíte „—" s vysvětlením „Pružný úvazek — dostupnost neznáme" a jeho dny se nebarví. Naplánovat mu práci lze normálně — jen se u něj netvrdí procento, které nikdo nezná.

Přeplánování se nezakazuje​

Aplikace nezablokuje naplánování práce nad kapacitu. Jen to zvýrazní. Že někdo tento týden nestíhá, je informace pro vás — rozhodnutí, jestli se to přesune nebo se prostě zabere, je manažerské, ne softwarové.

Procento se navíc neusekává na nějakém stropu: pokud je někdo naplánovaný na 300 %, uvidíte 300 %. Dopředu je takové číslo alarm, ne šum.

Jak se počítá kapacita​

Kapacita člověka na daný den vychází ze čtyř věcí:

  1. Pracovní týden firmy — které dny a kolik hodin se ve firmě pracuje (Nastavení → Výkazy → Pracovní týden). Den, kdy firma nepracuje, kapacitu nemá. Státní svátky (podle země organizace, CZ nebo SK) kapacitu nemají, pokud firma ve svátek nepracuje (přepínač Ve svátek se nepracuje).
  2. Úvazek a rozvrh člověka — úvazek z karty člena v Týmu; kdo pracuje jinak než firma, má vlastní Rozvrh (Vlastní týden nebo Střídá 2 týdny). Kdo dělá jen pondělí, středu a pátek, má v úterý kapacitu nula a plán se do toho dne nerozpustí. Kdo pracuje v sobotu 4 hodiny, má v sobotu kapacitu 4 h. Viz Pracovní týden.
  3. Schválené absence — celodenní absence sníží kapacitu na nulu, půlden na polovinu
  4. Naplánovaná práce — součet všech bloků toho člověka na daný den

Vzorec je pak přímočarý: volno = kapacita − naplánovaná práce, vytížení = naplánovaná práce ÷ kapacita.

Home office kapacitu nesnižuje

Do výpočtu vstupují jen typy absencí, které jsou označené jako snižující kapacitu (dovolená, nemoc). Home office je práce jako každá jiná — kapacitu nesnižuje a v plánu se vůbec neprojeví. Nastavuje se u typu absence.

Plán nikdy neprozradí, PROČ někdo chybí

Do plánu se posílají jen datumy absencí, nikdy jejich typ. Kolega tedy z heatmapy nevyčte, že jste byli nemocní — vidí jen, že jste ten den neměli kapacitu. Zdravotní údaje jsou zvlášť chráněná kategorie a plán kapacity je nepotřebuje.

Filtry​

Nad timeline jsou tři filtry, které se dají kombinovat (platí zároveň):

FiltrZúží
LidéKonkrétní členy týmu
ProjektyJen bloky na vybraných projektech
ŠtítkyLidi podle štítků týmu (např. „Design", „Vývoj")

Aplikace ukáže „Zobrazeno 5 z 20" a tlačítko Zrušit filtr, abyste nezapomněli, že se díváte na výřez.

Filtr projektů zužuje bloky, ne matematiku

Když si vyfiltrujete jeden projekt, uvidíte jen jeho bloky — ale heatmapa a čísla dostupnosti se nezmění. Je to záměr: dostupnost je fakt o člověku, ne o vašem filtru. Kdyby se přepočítala, Jana s 8 naplánovanými hodinami na odfiltrovaném projektu by hlásila „volno 8 h" a vy byste jí tu práci naplánovali podruhé.

Štítky se berou ze štítků týmu — stejný zdroj jako v kalendáři absencí, takže „kdo je grafik" má v celé aplikaci jednu odpověď.

Paušály a projektové rozpočty v plánu​

Plán se propojuje s klientskými paušály (retainery) a měsíčními rozpočty projektů — hned vidíte, jestli se do domluveného objemu vejdete.

Pruh „Paušály klientů"​

V timeline v měsíčním zoomu se nad mřížkou objeví pruh s přehledem paušálů. U každého aktivního paušálu ukazuje, kolik jste na tento měsíc naplánovali proti balíčku (klient s víc paušály má víc položek — za jménem klienta je název paušálu):

Firma s.r.o. · PR naplánováno 24 h z paušálu 40 h

Přeplánovaný paušál se zvýrazní červeně. Do „naplánováno" jde jen fakturovatelná naplánovaná práce v tomto měsíci — přesně to, co paušál čerpá. Pruh nese jen hodiny, nikdy ceny, a vidí ho jen role, které mají k paušálům přístup.

Měsíční rozpočet projektu​

V pohledu Podle projektů se u projektu s rozpočtem typu Měsíční limit hodin (nastavuje se v Controllingu) ukáže vlevo místo prostého součtu naplánováno vs. měsíční alokace projektu.

Dvě různé věci, které se dřív jmenovaly „retainer"

Klientský paušál (modul Paušály, s cenou a fakturací) a projektový rozpočet Měsíční limit hodin (interní limit hodin v Controllingu) jsou dvě nezávislé věci — počítají každá něco jiného; obojí se dřív jmenovalo „Retainer". Rozdíl je popsaný v přehledu paušálů.

Export, dashboard a napojení​

Export CSV​

Tlačítko Export CSV stáhne to, co máte právě na obrazovce (aktuální okno a filtry), jako tabulku. Sloupce: člověk, projekt, úkol, od, do, minut/den, stav, fakturovatelné (jen když ho data nesou), poznámka a opakování (týdně / každé 2 týdny u výskytů série).

Widgety na dashboardu​

Plán se promítá i na hlavní dashboard:

  • Můj plán tento týden — osobní karta s tím, kolik vám z plánu ještě zbývá odvést (vidí každý, kdo má něco naplánováno)
  • Přeplánovaní lidé tento týden — pro vlastníka, administrátora a manažera; upozorní, kdo je tento týden nad kapacitou

Obě karty mají odkaz Otevřít plán.

API, MCP a AI​

Plán je dostupný i mimo obrazovku:

  • REST API — GET /api/v1/allocations (naplánovaná práce a kapacita), GET /api/v1/allocations/my-plan (můj potvrzený plán se zbývajícími hodinami) a zápis přes POST / PUT / DELETE (včetně opakování). Viz Endpointy.
  • MCP nástroje pro AI asistenty (Claude): capacity_overview, my_plan, plan_work, update_planned_work, delete_planned_work. Viz MCP server.
  • AI Reporty umí odpovědět „kdo má co naplánováno" (jen v organizaci se zapnutým modulem; poznámku u plánu AI nikdy nevidí, „kolik komu zbývá volno" spolehlivě nespočítá — na to je stránka Plán nebo API). Viz AI Reporty.

Související​